Chuyên viên phân tích nghiệp vụ - Business Analyst (BA)

Mục tiêu vị trí

Đóng vai trò cầu nối giữa nghiệp vụ và CNTT, đảm bảo yêu cầu nghiệp vụ được phân tích đầy đủ, chuyển hóa chính xác thành giải pháp công nghệ phù hợp quy định ngành chứng khoán, hỗ trợ triển khai và vận hành hiệu quả các hệ thống, sản phẩm số.

Mô tả công việc

Phân tích nghiệp vụ & yêu cầu

• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban liên quan.

• Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại (As-is), đề xuất quy trình cải tiến (To-be).

• Xác định phạm vi, mục tiêu và yêu cầu chức năng/phi chức năng của hệ thống.

Tài liệu & mô hình hoá

• Soạn thảo, quản lý và cập nhật tài liệu nghiệp vụ: BRD, SRS, FRD, Use Case, User Story.

• Xây dựng flow nghiệp vụ, sequence diagram, wireframe (khi cần) để làm rõ yêu cầu.

Phối hợp triển khai & UAT

• Hỗ trợ đội phát triển trong suốt vòng đời dự án: giải thích yêu cầu, làm rõ nghiệp vụ.

• Tham gia UAT, hỗ trợ phân tích và xử lý issue phát sinh.

• Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.

Tuân thủ & kiểm soát rủi ro

• Đảm bảo giải pháp tuân thủ quy định của UBCKNN, HOSE, HNX, VSDC và quy trình nội bộ.

• Nhận diện rủi ro nghiệp vụ, đề xuất biện pháp kiểm soát phù hợp.

Cải tiến sản phẩm & hệ thống

• Tham gia cải tiến các sản phẩm số: Core chứng khoán/Trái phiếu, Trading App, Web, Back Office.

• Phối hợp triển khai và kết nối hệ thống với ngân hàng, Sở GDCK, VSDC và các đối tác.

• Thực hiện các công việc liên quan khác nhằm đảm bảo tiến độ dự án và vận hành hệ thống.

Yêu cầu công việc

Bắt buộc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.

• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Business Analyst.

• Có kỹ năng phân tích nghiệp vụ, tư duy logic, thành thạo viết BRD/SRS/User Story.

• Sử dụng thành thạo ít nhất 01 công cụ quản lý dự án/công việc: Jira, Confluence (hoặc tương đương).

• Sử dụng thành thạo ít nhất 01 công cụ mô hình hoá & trực quan hoá yêu cầu: draw.io, Visio, Figma (hoặc tương đương).

• Kỹ năng giao tiếp tốt, diễn đạt rõ ràng, súc tích, dễ hiểu và thuyết phục.

Kỹ năng & năng lực

• Tư duy hệ thống – logic – hướng nghiệp vụ, hiểu mối liên hệ giữa nghiệp vụ và giải pháp CNTT.

• Khả năng làm việc với nhiều bên liên quan trong môi trường tài chính – chứng khoán.

• Chủ động, trách nhiệm, quản lý công việc và thay đổi yêu cầu hiệu quả.

• Cẩn trọng, tuân thủ quy trình và bảo mật thông tin.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm làm việc tại Công ty Chứng khoán / Ngân hàng / Tài chính.

• Hiểu biết về hệ thống giao dịch chứng khoán, Core Securities, kết nối Sở/VSDC.