Chuyên viên Phát triển Kinh doanh Số - Digital Business Development

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Vị trí chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, phối hợp phát triển và tối ưu hóa các sản phẩm, dịch vụ tài chính số — hướng tới mục tiêu thúc đẩy tăng trưởng tập khách hàng trực tuyến và gia tăng doanh thu bền vững trên các nền tảng số của HDS.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển Sản phẩm Tài chính Số

• Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi người dùng và sản phẩm cạnh tranh.
• Đề xuất ý tưởng và phối hợp với các bên liên quan để thiết kế, cải tiến sản phẩm, dịch vụ tài chính số, gói chính sách và biểu phí giao dịch trực tuyến.

2. Mở rộng Hợp tác Đối tác Số

• Tìm kiếm, kết nối và phát triển quan hệ với các đối tác, đơn vị thành viên trong chuỗi liên kết.
• Triển khai các giải pháp tài chính nhúng (embedded finance), tích hợp dịch vụ và tối ưu hóa luồng chuyển đổi khách hàng chéo (cross-conversion).

3. Tối ưu Trải nghiệm Khách hàng

• Theo dõi và phân tích dữ liệu hành vi người dùng trên ứng dụng và website.
• Phát hiện điểm nghẽn trong luồng vận hành (đăng ký, giao dịch, e-KYC); phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để nâng cấp và cải thiện UI/UX.

4. Hỗ trợ Vận hành & Chuyển giao Sản phẩm

• Trực tiếp tham gia kiểm thử (UAT/Testing) các tính năng và sản phẩm số mới trước khi ra mắt.
• Biên soạn tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ; cung cấp thông tin chuyên môn làm chất liệu truyền thông cho nhánh Marketing.

III. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Tài chính – Ngân hàng, Kinh doanh Quốc tế, Kinh tế Đối ngoại hoặc các ngành phù hợp với lĩnh vực chứng khoán.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 2–4 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Chứng khoán, Ngân hàng, Fintech.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chuyên sâu tại mảng phát triển kinh doanh số, sản phẩm số hoặc quản lý gia sản.
• Ưu tiên ứng viên sở hữu Chứng chỉ hành nghề Chứng khoán do UBCKNN cấp.

Kỹ năng

• Tư duy nhạy bén về số liệu và phân tích dữ liệu (data-driven mindset).
• Có năng lực phân tích quy trình vận hành hệ thống và nhận diện điểm cải tiến.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm liên phòng ban hiệu quả.
• Khả năng chịu áp lực cao, linh hoạt trong môi trường phát triển nhanh.

IV. QUYỀN LỢI

• Lương cạnh tranh + thưởng hiệu suất theo KPI dự án trực tuyến.
• Môi trường chuyên nghiệp, linh hoạt tại một trong những CTCK có tốc độ tăng trưởng vốn và chuyển đổi số mạnh mẽ nhất thị trường.
• Lộ trình phát triển rõ ràng, gắn liền với các dự án công nghệ lớn của tập đoàn.
• Phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Luật Lao động.