TRƯỞNG NHÓM PHÁT TRIỂN TĂNG TRƯỞNG & MARKETING SẢN PHẨM (GROWTH & PRODUCT MARKETING LEAD)

Mô tả công việc

Tóm tắt vị trí

• HDS tìm kiếm Trưởng nhóm Growth & Product Marketing chịu trách nhiệm thúc đẩy tăng trưởng thị phần trái phiếu, cổ phiếu và mở rộng người dùng trên nền tảng số.
• Vị trí này tập trung xây dựng chiến lược tăng trưởng dựa trên dữ liệu, tối ưu vòng đời khách hàng và phối hợp chặt chẽ với Khối Sản phẩm, Công nghệ để gia tăng mức độ chấp nhận sản phẩm và tính năng mới.

Vai trò

• Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng (Growth Strategy) nhằm mở rộng thị phần và phát triển người dùng nền tảng giao dịch số của HDS.
• Dẫn dắt hoạt động Product Marketing, đảm bảo sản phẩm, tính năng và giải pháp mới được thị trường tiếp nhận hiệu quả.

Nhiệm vụ

• Xây dựng chiến lược tăng trưởng theo vòng đời khách hàng (Customer Lifecycle): Thu hút (Acquisition) – Kích hoạt (Activation) – Giữ chân (Retention) – Gia tăng giá trị (Expansion).
• Phối hợp với Khối Sản phẩm (Product) và Công nghệ (Technology) để ra mắt tính năng, ứng dụng (Application – App) và giải pháp mới.
• Dẫn dắt chiến lược gia tăng mức độ chấp nhận ứng dụng (App Adoption) và mức độ chấp nhận tính năng (Feature Adoption).
• Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng nhằm tối ưu hành trình người dùng (Customer Journey) và hiệu quả tăng trưởng.
• Xây dựng thông điệp sản phẩm, kế hoạch ra mắt (Go-to-Market Strategy – GTM) và chương trình thúc đẩy sử dụng sản phẩm.

Chỉ số đánh giá hiệu quả (Key Performance Indicators – KPI)

• Tăng trưởng thị phần trái phiếu và cổ phiếu theo lộ trình chiến lược.
• Số lượng người dùng mới và người dùng hoạt động thường xuyên (Active Users).
• Tỷ lệ kích hoạt tính năng và sản phẩm.
• Chi phí thu hút khách hàng (Cost per Acquisition – CPA) và giá trị vòng đời khách hàng (Lifetime Value – LTV).

Yêu cầu năng lực

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth Marketing, Product Marketing hoặc Digital Marketing.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chứng khoán, Ngân hàng hoặc Công nghệ tài chính (Financial Technology – Fintech).
• Có tư duy tăng trưởng dựa trên dữ liệu (Data-Driven Mindset) và khả năng phân tích hành vi người dùng.
• Có kinh nghiệm xây dựng chiến lược ra mắt sản phẩm (Go-to-Market Strategy – GTM) và phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Sản phẩm và Công nghệ.
• Hiểu biết về nền tảng số, hành trình khách hàng và mô hình tăng trưởng sản phẩm.