MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý & phát triển kinh doanh
- Quản lý, điều hành hoạt động của Phòng Tư vấn.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh cho Phòng theo định hướng của Công ty.
- Phân bổ chỉ tiêu kinh doanh cho từng Chuyên viên Tư vấn (CVTV).
- Chịu trách nhiệm về doanh số, thị phần và hiệu quả hoạt động của Phòng.
- Hỗ trợ đội ngũ trong việc tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng.
Quản lý đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ CVTV/ePartner.
- Xây dựng đội ngũ có năng lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp và định hướng gắn bó lâu dài.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự thuộc Phòng.
- Tổ chức quản lý, giám sát và kiểm soát rủi ro phát sinh trong quá trình tư vấn khách hàng.
Quản lý vận hành & kiểm soát
- Kiểm tra, kiểm soát và xác nhận hồ sơ, chứng từ, đề nghị sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
- Phối hợp đốc thúc khách hàng thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng.
- Phối hợp xử lý các khiếu nại, phản ánh của khách hàng.
- Báo cáo đầy đủ và kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo quy định của Công ty và pháp luật.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Có Chứng chỉ hành nghề Chứng khoán theo quy định.
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/môi giới chứng khoán.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có năng lực chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Có kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc và xử lý tình huống tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao và định hướng gắn bó lâu dài.
ĐÃI NGỘ & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
- Thu nhập cạnh tranh, thưởng hiệu suất theo KPI, công nhận đóng góp thực.
- Được hưởng thu nhập gồm Lương cơ bản (theo cấp bậc), hoa hồng quản lý khách hàng (nếu có gán trực tiếp KH để chăm sóc/tư vấn) và hoa hồng quản lý.
- Môi trường chuyên nghiệp – kỷ luật – hiệu quả, định hướng phát triển năng lực cá nhân lâu dài.
- Cơ hội tiếp xúc trực tiếp với hệ thống nghiệp vụ giao dịch và công nghệ chứng khoán hiện đại.
- Phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ, du lịch, team building, đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu; cân bằng công việc – cuộc sống.
- Lộ trình phát triển rõ ràng.
